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无法更新到Win8.1的原因

发布时间:2014-04-14 10:37:20来源:未知我要评论

抱歉,我们无法更新到Windows?8.1。我们已经将这台电脑还原为以前版本的Windows?0xc1900101-0x40017”,错误提示:“无法更新到Win8.1

无法更新到Win8.1的原因(第1张图)

可能引起的原因:

1.?杀毒软件(建议关闭或者先卸载)

2.?有问题的驱动

3.?某些使用不兼容wind8.1的外部设备

解决方法:

1.?首先请确认您的机型是否支持升级到Win8.1

2.?建议您把所有非联想预装的外部设备暂时移除,如鼠标,键盘,打印机,摄像头等等。

3.?建议您备份重要的个人文件,使用一键恢复功能把电脑恢复到出厂状态,操作方法请参考。

4.?卸载可能影响更新的软件和驱动程序,如杀毒软件,电源管理,显卡驱动等等。

5.?安装所有Windows?update?更新补丁,然后再尝试在应用商店中更新Win8.1。

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